Partnership rafforzata tra Zucchetti e SiteMinder per la tecnologia alberghiera
Zucchetti amplia la collaborazione con SiteMinder per integrare le piattaforme dedicate agli hotel e sviluppare nuove opportunità di ricavo
CRONACA PER L'IMPRESA - La partnership tra Zucchetti e SiteMinder si rafforza con un’estensione delle integrazioni tra le rispettive piattaforme dedicate al settore alberghiero. L’obiettivo è ampliare le opportunità di ricavo per gli hotel clienti condivisi, sia in Italia sia nei mercati internazionali dove operano le due aziende.
L’accordo coinvolge in particolare Vertical Booking, il central reservation system (CRS) di Zucchetti, che verrà integrato con la piattaforma di SiteMinder specializzata in guest acquisition e revenue management basato su intelligenza artificiale. La partnership consolida inoltre un rapporto tecnologico già avviato nel 2016 con l’integrazione di Simple Booking, internet booking engine (IBE) di Zucchetti utilizzato da centinaia di strutture ricettive clienti di entrambe le società. L’accordo estende inoltre le funzionalità disponibili tra la piattaforma SiteMinder e i property management system (PMS) di Zucchetti.
“Consideriamo questa partnership strategicamente importante nel lungo termine”, afferma Angelo Guaragni, CEO di Zucchetti Hospitality. “Insieme, Zucchetti e SiteMinder mettono a disposizione competenze complementari per gli hotel che utilizzano le soluzioni di entrambe le aziende nei principali mercati del turismo e dell'ospitalità a livello globale. Rafforzare la nostra collaborazione significa offrire ai clienti comuni non solo la flessibilità per costruire lo stack tecnologico più adatto alle loro esigenze, ma anche l’accesso a nuove opportunità di ricavo. È questo il senso del nostro impegno condiviso”.
Alla base del rafforzamento della partnership ci sono anche i risultati di un sondaggio realizzato da SiteMinder su 700 albergatori nei principali mercati turistici internazionali. Dall’indagine emerge che quasi il 40% degli intervistati considera la frammentazione dei sistemi e la complessità nell’aggiunta di nuovi canali distributivi come un limite nella capacità di intercettare la domanda dei viaggiatori. Per il 58% degli albergatori, inoltre, lo speed-to-market, reso possibile da una maggiore fluidità nella connettività tra i sistemi, rappresenta un fattore decisivo per trasformare le opportunità in ricavi.
“Zucchetti è un punto di riferimento nella tecnologia per l’ospitalità e il rafforzamento della nostra partnership rappresenta un’evoluzione naturale, poiché entrambe le aziende lavorano per aiutare gli hotel di tutto il mondo a cogliere nuove opportunità di crescita”, commenta Jonathan Kenny, Chief Operating Officer di SiteMinder. “Alla base di questa collaborazione c'è una convinzione semplice: gli hotel non dovrebbero mai essere limitati dalla tecnologia che utilizzano. Ciò significa offrire loro maggiore libertà di scelta e accesso a tecnologie di eccellenza, in modo che possano intercettare le richieste dei viaggiatori in tempo reale e crescere nei mercati più importanti per il loro business. Siamo entusiasti delle opportunità che questa partnership potrà offrire”.
SiteMinder conta oggi oltre 53.000 hotel clienti nel mondo e una rete composta da più di 2.350 partner. La piattaforma integra strumenti di distribuzione, intelligence e revenue management in un unico ecosistema tecnologico. Zucchetti, invece, opera nel comparto hospitality con soluzioni adottate da circa 48.500 clienti a livello globale attraverso PMS, CRS, RMS e altri software dedicati al settore alberghiero. L’implementazione della partnership interesserà inizialmente Italia e Spagna, per poi estendersi ad altri mercati strategici in Europa, Asia-Pacifico e America attraverso nuove integrazioni tecniche e iniziative congiunte di sviluppo.
Leggi l'articolo anche su Hostynews.com
