Come creare e promuovere esperienze uniche per i propri ospiti

14 Maggio 2018 - 04:43
Come creare e promuovere esperienze uniche per i propri ospiti
"FARE TURISMO” è un evento, realizzato in collaborazione con "Confartigianato Imprese Macerata" da "Expirit - l'Italia autentica", la prima startup innovativa a vocazione sociale sul turismo delle Marche - rivolto a: operatori dell’ospitalità (albergatori, b&b, agriturismi, host), della ristorazione, dell’artigianato artistico e dell’industria manifatturiera “Made in Italy”, produttori agricoli di eccellenze locali, guide turistiche, agenzie viaggi e aspiranti imprenditori del settore turistico. Saper offrire esperienze indimenticabili ai clienti è oggi un valore inestimabile: i clienti desiderano proposte che gli consentano di vivere a pieno il territorio e di riconoscere l’unicità dei prodotti che gli vengono offerti. La sfida per gli operatori sta nell’emergere, nel distinguersi dalla “folla”, nell’attirare l’attenzione del cliente e far sì che egli apprezzi le differenze e le unicità della propria proposta. Offrire esperienze turistiche non significa quindi soltanto accrescere i ricavi aggiungendo alla vendita dei singoli prodotti/servizi le esperienze, ma anche intraprendere un percorso di promozione e valorizzazione del proprio brand che accompagni i clienti alla consapevolezza della qualità dei prodotti e alla riscoperta della passione di chi li ha realizzati. Una cantina può diventare il palcoscenico di percorsi sensoriali unici, una bottega un’occasione per riscoprire lo stile e la creatività italiana, un ristorante il protagonista di un’esperienza tematica tra passato e futuro. In un contesto del genere, gli operatori dell’ospitalità (hotel, b&b, agriturismi, etc.) possono e devono assumere un ruolo decisivo nella promozione di un territorio, andando a proporre ai turisti le tante attività da sperimentate nel territorio. È così che si arricchisce la qualità del soggiorno dell’ospite e si avvia allo stesso tempo anche un nuovo business: quello della vendita delle esperienze turistiche. "Fare turismo", ossia mettersi dalla parte del cliente e farlo sentire un ospite benvenuto, diviene di prioritaria importanza per accrescere sia la redditività che il valore del proprio brand. Ogni artigiano, ristoratore, produttore agricolo può dare sfogo a creatività ed inventiva per far scoprire a turisti appassionati le caratteristiche della propria impresa, dei propri prodotti e del proprio lavoro quotidiano. Si tratta del primo grande appuntamento in Provincia di Macerata dedicato a tutti i soggetti che già fanno turismo o sono interessati a farlo: un' occasione unica di apprendimento e di confronto insieme alle realtà più dinamiche del nostro territorio. Un modo per far conoscere la propria storia e i propri prodotti attraverso la creazione di esperienze uniche per i propri clienti. Ecco alcuni dei temi che verranno approfonditi: - Le caratteristiche e le opportunità della domanda turistica di oggi; - le strategie più efficaci per intercettarla a livello nazionale e internazionale; - perché conviene valorizzare le peculiarità e le unicità di un territorio; - perché conviene valorizzare le peculiarità e le unicità della propria attività; - casi di successo nazionali e locali: anche tu puoi fare lo stesso!! L'evento si terrà oggi 14 Maggio ore 15.30, presso la sede di Confartigianato Imprese Macerata (Via Pesaro, 21 Macerata), l'ingresso è libero. L'appuntamento sarà concluso da un buffet a base di prodotti tipici locali.
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